«150 – 300» مليون جنيه تكلفة متوقعة لتنقية قواعد بيانات عملاء شركات المحمول
كشفت مصادر مطلعة بقطاع الاتصالات أن التكلفة الإجمالية المتوقعة التي قد تتحملها شركات المحمول الأربع في مصر لتنقية قواعد بيانات عملائها تتراوح بين 150 و300 مليون جنيه، حال تنفيذ عملية مراجعة شاملة للتحقق من ملكية خطوط المحمول المسجلة بأسماء حائزيها.
وأوضحت المصادر أن عملية تنقية قواعد البيانات تستهدف مراجعة بيانات العملاء والتأكد من مطابقة بيانات ملكية الخطوط مع حائزيها، بما يسهم في رفع دقة البيانات المسجلة لدى شركات الاتصالات.
ومن المتوقع أن تستحوذ الأنظمة التكنولوجية وأدوات التحقق على النصيب الأكبر من التكلفة الإجمالية للعملية، نظرًا إلى الحاجة إلى تطوير أو استخدام حلول تقنية قادرة على مراجعة أعداد كبيرة من بيانات العملاء والتحقق منها.
وتأتي هذه الخطوة في إطار الجهود الرامية إلى تعزيز دقة قواعد بيانات مستخدمي خدمات الاتصالات، وتحسين آليات التحقق من بيانات ملكية خطوط المحمول.
وتشمل سوق الاتصالات المصرية أربع شركات رئيسية لخدمات المحمول، وتعمل الشركات على تطوير أنظمتها التكنولوجية بصورة مستمرة لمواكبة متطلبات تنظيم السوق وتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء.
ومن شأن تنقية قواعد البيانات ورفع كفاءة عمليات التحقق من الملكية أن يدعما جهود شركات المحمول والجهات المختصة في الحد من استخدام الخطوط المسجلة ببيانات غير دقيقة، مع تعزيز موثوقية بيانات العملاء داخل القطاع.
