تنظيم الاتصالات: أكثر من 5 آلاف برج تقدم خدمات الجيل الخامس في مصر
قال محمد إبراهيم، المتحدث الرسمي باسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن خدمات الجيل الخامس «5G» تعمل حاليا عبر أكثر من 5 آلاف برج على مستوى الجمهورية، مشيرا إلى وجود خطة للتوسع في التغطية وفقا لمعدلات الاستخدام واحتياجات المناطق المختلفة.
وأوضح إبراهيم، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «حضرة المواطن»، الذي يقدمه الإعلامي سيد علي عبر قناة «الحدث اليوم»، اليوم الأحد، أن شركات المحمول تتابع المناطق التي تشهد كثافة مرتفعة في استخدام الخدمة، للعمل على زيادة التغطية وتلبية احتياجات المستخدمين.
وأضاف أن القاهرة والجيزة تتمتعان بتغطية كبيرة لشبكات الجيل الخامس، إلا أن بعض المناطق قد تشهد اختفاء الخدمة بصورة مؤقتة بسبب الضغط على الشبكات وارتفاع معدلات التحميل، قبل أن تعود للعمل مجددا، لافتا إلى وجود خطة لإعادة تكثيف التغطية في المناطق التي تتطلب ذلك.
وأشار المتحدث الرسمي إلى أن توسيع نطاق شبكات الاتصالات يحتاج إلى وقت للوصول إلى تغطية جغرافية واسعة، مستشهدا بوصول تغطية الجيل الرابع إلى أكثر من 95%، مؤكدا أن خطة الجيل الخامس تستهدف التوسع التدريجي والوصول إلى المناطق التي لا تتوافر بها الخدمة.
ودعا المواطنين إلى التواصل مع مركز خدمة العملاء بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عبر الرقم 155، لتقديم الشكاوى والإبلاغ عن أي مشكلات تتعلق بخدمات شركات المحمول والإنترنت.
