أصدر جهاز حماية المستهلك بيانًا أكد فيه متابعته الدقيقة لحادث تصادم إحدى شاحنات النقل المحملة بسيارات من طراز «هافال» بطريق الإسكندرية الصحراوي، والذي وقع فجر الأربعاء الماضي، مشيرًا إلى أنه تم اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لمنع تداول السيارات المتضررة داخل السوق المصري باعتبارها جديدة.
وقال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز تحرك فور تلقيه البلاغ الرسمي من شركة «غبور» بشأن الحادث، وتم التأكد من جميع البيانات الفنية والقانونية المتعلقة بالسيارات المتضررة، وذلك لضمان صون حقوق المستهلكين ومنع أي ممارسات قد تُضللهم.
وأوضح السجيني أن شركة غبور بادرت بإخطار الجهاز فور وقوع الحادث، وقدمت جميع المستندات والبيانات الخاصة بالسيارات المتضررة وعددها 6 سيارات من طراز «هافال H7-HEV» موديل 2026، مرفقًا بها أرقام الشاسيه والمحركات لضمان تتبعها ومنع تداولها في السوق المحلي.
وأشاد رئيس الجهاز بسرعة استجابة الشركة وتعاونها الكامل، مؤكدًا أن أي محاولة لتداول أو تسويق هذه السيارات على خلاف وضعها الفعلي تُعد مخالفة صريحة لأحكام قانون حماية المستهلك، وسيتم إحالة مرتكبيها إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة ضدهم.
ودعا جهاز حماية المستهلك المواطنين إلى التأكد من مصدر السيارات قبل الشراء وعدم التعامل إلا مع الوكلاء الرسميين والجهات المعتمدة، كما حثّهم على الإبلاغ الفوري عن أي محاولات لبيع أو تسويق السيارات المتضررة باعتبارها جديدة، عبر الخط الساخن (19588) أو تطبيق «حماية المستهلك» على الهواتف الذكية.
وأكد الجهاز في ختام بيانه استمراره في تلقي البلاغات ومتابعة الأسواق على مدار الساعة، تنفيذًا لتوجيهات الدولة بشأن تعزيز الرقابة وضمان تداول سلع وخدمات آمنة وموثوقة، مشددًا على أن حماية حقوق المواطنين ستظل أولوية أساسية لضمان بيئة تجارية عادلة ومستقرة.
