أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيسة مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، عن فتح جميع فروع البنك على مستوى محافظات الجمهورية يوم الخميس الأول من يناير 2026 استثنائيًا، رغم إجازة البنوك، لتيسير عملية صرف المعاشات وضمان حصول المواطنين على مستحقاتهم في مواعيدها المحددة دون أي معوقات.
وتبدأ مواعيد العمل بالفروع من الساعة 8:30 صباحًا وحتى الساعة 3:00 عصرًا، لتوفير خدمة سهلة ومرنة لأصحاب المعاشات. وأكدت الوزيرة أن هذه الخطوة تأتي في إطار جهود البنك لتوسيع منافذ صرف المعاشات وتخفيف الأعباء عن المواطنين، خاصة في ظل تلبية خدمات البنك لأكثر من مليوني عميل على مستوى الجمهورية.
ويُمكن للمستفيدين صرف المعاشات من خلال شبكة فروع بنك ناصر الاجتماعي المنتشرة، أو عبر ماكينات الصراف الآلي ATM التابعة للبنك، وكذلك من خلال منظومة «123» التي تتيح الصرف من ماكينات البنوك الأخرى. كما يمكن الاستفادة من منافذ شركات «فوري» و«فوري بلس» للمدفوعات الإلكترونية، ضمن خطة البنك لتسهيل الوصول إلى الخدمة في كافة المحافظات.
وأوضح أسامة السيد، نائب رئيس مجلس إدارة بنك ناصر، أنه تم توجيه جميع مديري وموظفي الفروع بمتابعة سير العمل وضمان تغذية ماكينات الصراف بالنقدية بشكل مستمر، مع التعامل الفوري مع أي معوقات أو شكاوى، لضمان تقديم خدمة عالية الجودة لأصحاب المعاشات، بما يعكس حرص البنك على تقديم أفضل مستوى من الرعاية والخدمات المالية للمواطنين.
