أطلق بنك مصر حملته التوعوية الجديدة للتحذير من مخاطر الاحتيال الإلكتروني عبر الرسائل والمكالمات الهاتفية، تحت شعار:
“أمانة عليك .. توعيهم، نخبي البيانات .. نحمي الحسابات”
وتأتي هذه الحملة بالتزامن مع شهر التوعية بأمن المعلومات، حيث يركز البنك على رفع مستوى وعي العملاء بأهمية الحفاظ على سرية بياناتهم المصرفية والشخصية، وعدم مشاركتها تحت أي ظرف، بما في ذلك الأرقام السرية، ورموز التحقق (OTP)، وبيانات البطاقات البنكية. وأكد البنك أنه لا يطلب هذه المعلومات مطلقًا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.
كما تنبه الحملة العملاء إلى ضرورة توخي الحذر من الرسائل أو الروابط المجهولة التي توهم المستلمين بالفوز بجوائز أو مطالبتهم بتحديث بياناتهم، حيث قد يؤدي الضغط على هذه الروابط أو التفاعل مع الرسائل الاحتيالية إلى تعريض الحسابات للخطر.
وشدد بنك مصر على أن حماية الحسابات مسؤولية مشتركة تبدأ من وعي العملاء بكيفية التصرف عند التعرض لمحاولات الاحتيال، مرورًا بتعزيز ثقافة الإبلاغ الفوري عن أي رسائل أو مكالمات مشبوهة. ودعا البنك جميع الأفراد في الدوائر الأسرية والاجتماعية إلى المبادرة بإرشاد من حولهم لتجنب الوقوع في أي مخاطر قد تؤدي إلى فقدان المدخرات.
وتشمل الحملة رسائل مباشرة وسهلة الفهم، يتم نشرها عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام لضمان وصولها إلى أكبر شريحة ممكنة من الجمهور، بما يساهم في حماية العملاء من أساليب النصب والاختراق.
وأكد بنك مصر أن هذه المبادرة تأتي في إطار التزامه بتعزيز أمن البيانات وتوفير تجربة مصرفية آمنة، بما يدعم جهود الدولة في تعزيز الشمول المالي والتحول الرقمي، ويعزز الثقة بين البنك وعملائه.
