حصد بنك مصر جائزة “أفضل مبادرة لخدمات الدفع الشاملة في أفريقيا والشرق الأوسط” لعام 2025، من مجلة MEA Finance العالمية، تقديرًا لجهوده الريادية في تطوير منظومة المدفوعات الرقمية وتوسيع نطاق الشمول المالي في السوق المصري.
وتُعد هذه الجائزة واحدة من أبرز الجوائز الممنوحة للمؤسسات المالية في المنطقة، حيث تختار مجلة MEA Finance الفائزين استنادًا إلى تقييم نخبة من الخبراء المتخصصين في القطاع المالي والمصرفي، وذلك وفقًا لمجموعة من المعايير الدقيقة المرتبطة بالأداء، والاستراتيجية، والابتكار، ومدى الإسهام في تطوير الصناعة المصرفية.
ويأتي فوز بنك مصر بهذه الجائزة تتويجًا لإنجازاته الاستثنائية في مجال المدفوعات الإلكترونية، وجهوده في تقديم حلول مبتكرة تعزز تجربة العملاء، إذ نجح البنك في بناء منظومة متكاملة تشمل بطاقات الدفع، وخدمات قبول المدفوعات، والمحافظ الإلكترونية، وبرامج الولاء والمكافآت، إلى جانب شراكات استراتيجية مع شركات التكنولوجيا المالية بما يسهم في تحقيق أهداف الشمول المالي والتحول الرقمي في مصر.
كما أطلق بنك مصر الإصدار المطور من خدمة الإنترنت والموبايل البنكي BM Online، التي تتيح للعملاء حزمة متكاملة من الخدمات المصرفية الرقمية، منها إمكانية حجز موعد زيارة الفروع أونلاين لتسهيل تجربة العملاء وتعزيز جودة الخدمة. ويستند البنك في استراتيجيته إلى ترسيخ مكانته باعتباره الشريك الموثوق والرائد لكافة شرائح العملاء في السوق المصرفي المصري.
وفي إطار حرص البنك على مواكبة التطورات المتسارعة في عالم المدفوعات الإلكترونية، قام بإتاحة منصات الدفع الرقمية والمدفوعات المدمجة من خلال خدمات الشريك التاجر، لتوفير تجربة دفع سلسة سواء عبر الإنترنت أو نقدًا، كما يتعاون البنك مع مقدمي خدمات الدفع والشركات الناشئة لإصدار البطاقات المدفوعة مقدمًا وتسهيل قبول المدفوعات من خلال نقاط البيع (POS) والمنصات الإلكترونية، مع الالتزام الكامل بمعايير الأمان والقوانين المنظمة للقطاع.
ومن أبرز إنجازات بنك مصر في مجال الدفع الإلكتروني، إطلاق خدمة Apple Pay التي تُمكّن المستخدمين من إجراء المدفوعات بشكل آمن وسهل عبر أجهزة iPhone وApple Watch وiPad، حيث يمكن تخزين بطاقات الائتمان والخصم، وإجراء معاملات لا تلامسية في المتاجر أو عبر التطبيقات والمواقع الإلكترونية التي تدعم الخدمة.
ويأتي هذا التتويج ليعكس التزام بنك مصر المتواصل بتقديم منتجات وخدمات مصرفية مبتكرة ترتقي بتجربة العملاء وتواكب أحدث التطورات التكنولوجية في العالم، إذ يسعى البنك دائمًا إلى رفع كفاءة الخدمة وتعزيز التحول الرقمي بما يسهم في التنمية المستدامة والرخاء الاقتصادي في مصر.
وأكد البنك أن الفوز بهذه الجائزة يُعد دليلًا على تميّزه وريادته في قطاع الخدمات المصرفية الرقمية، واستمرارًا لمسيرته الناجحة في دعم الاقتصاد الوطني وتطوير البنية التحتية للمدفوعات الإلكترونية، بما يرسخ مكانته كأحد أكبر وأعرق البنوك في الشرق الأوسط وأفريقيا.
