تيسيرا على عملاءه | بنك مصر يوفر باقة من الخدمات الإلكترونية الجديدة

أطلق بنك مصر، مجموعة جديدة من الخدمات الإلكترونية، بهدف دعم عملاءه وتوفير الوقت والجهد، من اجل النهوض بخدمة عملاءه، إنطلاقًا من دوره المتميز في تقديم خدماته الإلكترونية، وخاصة في ظل جائحة كورونا.

من جانبه وقع بنك مصر، بروتوكول تعاون مع الهيئة القومية للأنفاق، من اجل دعم منظومة التحصيل الإلكتروني لكافة المشاريع الخاصة بالهيئة، بمافي ذلك (الخط الأول و الثاني و الثالث لمترو الانفاق – القطار الكهربائي – المونوريل).

قام  بتوقيع البروتوكول من جانب بنك مصر، عاكف المغربي – نائب رئيس مجلس إدارة بنك مصر، المهندس عصام عبد القادر والي – رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للأنفاق، وبحضور  إيهاب درة – رئيس قطاع الفروع والتجزئة المصرفية ببنك مصر ولفيف متميز من قيادات البنك و الهيئة.

يأتي البروتوكول بهدف توفير نقاط بيع الإلكترونية POS ورمز الاستجابة السريع ال QR Code، للتحصيلات التي ستتم من خلال بطاقات الدفع الإلكترونية بمختلف أنواعها (فيزا وماستر كارد وميزة بأنواعها وأيا كان البنك المصدر لهذه البطاقات) أو من خلال المحافظ الإلكترونية.

فيما  يحرص بنك مصر على دعم التحول الرقمي للمجتمع اللا نقدي، واتمام كافة المعاملات المصرفية بسهولة وأمان، خاصة في ظل تفضيل الافراد للتباعد الاجتماعي واستخدام الخدمات الإلكترونية كبديل آمن في ظل الظروف الحالية الخاصة بفيروس كورونا، الامر الذي يُسهم في تحقيق أهداف الشمول المالي كأحد الأهداف القومية للدولة، وتماشياً مع سياسات المجلس القومي للمدفوعات الإلكترونية.

كما يحرص على  تحفيز استخدام الوسائل والقنوات الإلكترونية في الدفع الرقمي، بدلاً من استخدام النقد، حيث أصبحت الخدمات التكنولوجية ضرورة لاستمرارية، وهو ما يميز  ريادة البنك للسوق المصرفي المصري.

كما يولي بنك مصر اهتماماً كبيراً بالشمول المالي ويعمل من خلال عدة محاور تماشياً مع خطة البنك المركزي لتعزيز جهود الشمول المالي وفي سبيل ذلك وحرصاً على التسهيل على العملاء، فقد قام البنك بتقديم حلول مختلفة لميكنة المرتبات موجهة لشركات قطاع الأعمال العام والخاص عن طريق تقديم مجموعة متنوعة من منتجات تحويل المرتبات (بطاقات مرتبات – حسابات مرتبات).

ويبلغ عدد الشركات المتعاقدة مع البنك 1443 شركة بعدد بطاقات 969.5 ألف بطاقة وكذلك ما يزيد عن 62 ألف حساب، بخلاف تقديم خدمة السداد الإلكتروني للضرائب والجمارك، وعلى صعيد المنتجات الإلكترونية فقد عمل البنك على التوسع في اصدار المحفظة الإلكترونية الخاصة ببنك مصر BM Wallet والتي بلغت نحو أكثر من 1.4 مليون محفظة، كما بلغ عدد نقاط البيع الإلكترونية POS 250 ألف نقطة بيع مما يشير إلى زيادة اعتمادية العملاء على هذه المنتجات في تنفيذ عمليات التحويل وسداد الفواتير المختلفة.

وجدير بالذكر أن بنك مصر يحتفظ بالمركز الأول للعام الخامس عشر على التوالي منذ بدء منظومة وزارة المالية لميكنة المرتبات في 2005، وذلك بين البنوك المشاركة في المنظومة بحصة سوقية بلغت 48% وبعدد بطاقات بلغ 2.6 مليون بطاقة تخص الجهات الحكومية المتعاقدة مع البنك وعددها 1400 جهة، كما بلغت قيمة المرتبات لكلا القطاعين العام والخاص ما يزيد عن 98.5 مليار جنيه سنوياً يتم تحويلها عن طريق البنك.